iPhone更新後手機就壞了? 告訴你 iOS刷機的隱性故障

在iOS 升級時,如果手機內部有隱性問題,刷機就可能讓 iPhone 直接掛點、當機、鏡頭無法打開、指紋辨識錯誤、Face ID 無法啟用、閃光燈不會閃等情況,我們門市每天都會碰到許多更新失敗案例,其實不是iOS的錯,本文就教你看懂。

 

隱性故障導致手機故障

還記得不久之前 iPhone7系列手機,發生了一個症狀,在更新新版 ios之後就導致手機上的,音頻iC損壞,進而造成無法打電話的問題,也讓許多消費者不滿紛紛表示,iOS把他們的手機刷壞了,真的是這樣嗎?

首先如果在更新以前手機功能正常,更新後就無法使用,這說明了,原先的手機狀態已經即將損壞,但是在更新過程系統必須重新跑過 iPhone上的每一個模組,如果該模組早已受損,就會在刷機後造成無法使用的情況,這種情況我們就稱之為隱性故障。

 

發生時如何解決?

如果你也有出現類似更新後產生的問題,建議你可先嘗試重開機,或是重置所有設定一次,如果還是無效建議使用電腦完成更新,且不要使用手機內建的更新功能,最後如果還是真的無救,或者出錯誤碼,那就代表主機板已經損壞,需要進行主機板的維修

 

 

跳出更新時我該更新嗎?

根據FAST維修資料庫的數據發現,有95%的使用者,更新系統時都是採用手機更新,並不是透過電腦來更新,就因為用手機更新,所以造成舊版本的資料整個保留,所以在更新的時候,只要舊資料有跟新系統衝突,就會發生下列情況。

  1. 下載血條卡住
  2. 卡在蘋果開機畫面
  3. 不斷地轉彩球(從開機也沒用)
  4. 出現錯誤碼 4000,4013,4012,9 …

如果發生上敘情況時,又沒有備份資料,那麼資料幾乎可以說,無法救出來了,使用者常常更新失敗拿著沒有備份的iPhone過來,小編也只能無奈表示沒救了! 所以更新以前一定要備份啊!

ios 跳出更新

 

該怎麼用iTunes更新?

  1.  使用Apple原廠或 MFi 認證的傳輸線來連接電腦,並開啟 iTunes。
  2.  在電腦以及iPhone點選信任此裝置
  3. 開啟itunes軟體,並開啟iPhone關聯頁面
  4. 先點選“備份”按鈕,看容量大小時間都不相同
  5. 備份完成後,再點選“更新” 按鈕,這時候電腦才開始下載韌體檔案
  6. 完成下載後,系統會開始自動進行更新,整個過程需要10分鐘
  7. 還原舊檔案
  8. 大功告成

itunes 更新