MacBook Pro 螢幕出現雪花屏? 該不會又是顯示卡故障災情吧!

最近不少網友都紛紛討論著 MacBook Pro 開啟時螢幕出現雪花雜訊的畫面,更新了系統,客服電話也打了,原廠也送修了,就是無法解決!到底是什麼問題呢? 該不會又從演幾年前的顯示卡災情吧!

 

New Retina 螢幕出現雪花?

根據國外媒體的文章顯示,還有FAST工程師實際碰到客戶的詢問,全球已有不少的 Macbook Pro 使用者回報,表示使用New Macbook Pro Retina ,開螢幕開啟的時畫面會出現異常狀態,像是出現閃爍、黃黑色塊,甚至是畫面雪花屏等狀況。

其中以安裝有 AMD Radeon Pro 460 顯卡的 Macbook Pro 15 吋電腦上最常出現,佔數據中有 42%,其他種機種(MacBook Pro 13)也有類似的情況發生。

 

螢幕出現雪花可以解決嗎?

目前根據外媒資料顯示,可以嘗試的辦法,不外乎是,更新最新版作業系統,從置NVRAM,致電Apple客服中心,但是根據FAST對客戶的統計,這些方式可能無法得到直接的改善方式,就目前來說可以說是無解。

 

蘋果有針對此問題招回嗎?

到目前為止,尚未見到蘋果公司針對該機型,提出全球招回計畫,小編在想螢幕雪花問題,應該不是由硬體本身所引起的,因為如果是硬體所引起的問題,且全球都有使用者回報此問題,早就應該要推出相關的招回計畫,那不是硬體的問題,就是軟體所引起的,但是從最新的系統mojava來進行測試,雪花屏問題還是存在,這種已知的故障問題,相信蘋果相關的單位,也承受許多壓力,希望早日解決此問題了。

 

有可能是顯示卡故障嗎?

幾年前MacBook Pro 及 iMac 確實也都發生過顯示卡招回的案例,所以不能排除絕對不是的可能,如果你有疑慮,請請在保固期間內的消費者,直接請求授權維修中心,來幫你確認是否符合保固內的硬體損壞,如果是的話你可以免費的解決,一般來說顯示卡故障,通常有幾個通病如下:

  1. 工作溫度很高
  2. 顯示卡運算負荷重
  3. 電腦都沒有保養過,累積許多灰塵 (Macbook 清潔保養是必要的嗎?)

由於顯示卡本身就是一個工作溫度很高的晶片,如果外部的散熱沒有做好,那就會加速顯示卡老化故障,進而發生使用中出現破圖現象,也會出現雜訊,甚至無法開機,或開機後卡在籃底畫面,這些都是常見的顯示卡故障徵兆。