蘋果的Mac Multi-Touch 觸控式軌跡板，向來一直都是科技的前端，滑順暢快又支援多點觸控，玻璃表面可以讓滑順感更強，但是如果他故障了，開始亂點亂跳，甚至被隆起的電池弄變形，都會令人生氣，本文將教你如何排除亂點亂跳可能的外部因素。

指標亂點的排除方式

確定你的手指只有一個部分觸碰到觸控板，請確認你沒有將手腕放在或非常靠近觸控板的地方，因為觸控板可能會將這種情況解讀成手指觸碰，造成誤觸。

如果觸控板上有濕氣也可能造成觸控失靈或亂點，請使用軟布或紙巾來擦拭觸控式軌跡板，通常就可以修正這個問題，如果你時常流手汗，則您可以考慮購買鐵氟龍保護膜，覆蓋在觸控面層上，以免濕氣直接接觸，安裝觸控板保護貼之前，請先確認觸控面層清潔且乾燥。

請注意！油脂或乳液可能也會導致相同問題，您可以用不起毛絮的布沾一點水，把觸控板表面擦乾淨。

當觸控板失靈時，首飾可能也會造成干擾，請嘗試取下戒指或手鐲，然後在檢查游標跳躍或漂移的狀況是否排除。

如果您使用的不是由蘋果公司所生產的充電器，也可能會出現這種亂點的情況，如果您是使用副廠的充電器，請將其拔除，並嘗試重新開機後，再檢查指標行為是否正常，如果使用電池開機時，觸控行為正常，就可能就是電源轉換器有問題。

如果上面的排除方式都已經試過了，還是無法解決你的問題，那麼可能的情況就是為硬體所產生，你可以尋求專業的蘋果維修店家，來協助你找到問題，並可能需要更換相關零部件，另外一個可能是由電池膨脹所產生的擠壓，而造成觸控板失效。

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MacBook觸控板失靈失效

2015年有搭載Force Touch的 MacBook Pro 13″ 機種，根據FAST維修紀錄顯示，觸控板與鍵盤同時失效的案件，比起其他年份故障慮高出許多，如果你剛好碰上此問題，可以先嘗試執行重置 PRAM 作法如下，如果重置後還是無效，多半均是由排線，或觸控板故障所引起。

第一步：確認你的Mac為關機狀態。

第二步：在鍵盤上找到「Command（⌘）、Option、P 和 R」四個按鍵準備。小提醒，這時候先不用按這四個鍵，等到第四步時才要按。

第三步：按下 Mac 的開機鍵。

第四步：聽到開機啟動音效之後，立刻按住第二步的 Command+Option+P+R 組合鍵。

第五步：持續按住這四個組合鍵，直到電腦重新開機，並聽到第二次的開機啟動音效。

第六步：放開這些鍵。