iPhone X 觸控失靈沒有反應失效,這是通病問題

你的 iPhone X 螢幕是否發生,觸控板會突然沒有反應或失靈,近日 Apple 於官網上正式承認這問題,並推出「iPhone X 觸控問題顯示器模組更換方案」,也有碰到這情況的人趕快回原廠更換吧。

 

官方的說明

下方是台灣 Apple 官網近日釋出的新維修方案,對象是 iPhone X,Apple 提到他們 “已確定部分 iPhone X 的顯示器模組存在可能會故障的組件,因而可能導致顯示器發生觸控問題,受影響的裝置可能會出現以下情況,顯示器的部分區域對觸控動作持續或間歇性沒有回應,沒有觸控動作時,顯示器產生回應,Apple進行任何維修服務前,都會先檢查您的 iPhone 以確認是否符合本方案資格,代表說原廠還是會進行檢測,不是一定會更換零件給你。

 

送修前注意事項!

這次的招回是更換顯示模組,並不是更換新機,送修前得先把 iPhone 的資料備份一遍(點我看教學),另外一點也要注意,如果你的 手機有貼保護貼,維修完後這些將不會被保留,也就是說你還得付費貼一片新的。

 

要到哪裡出保固?

請直接尋找離你最近的維修據點:尋找 Apple 授權維修中心

 

什麼情況會喪失資格?

如果你有曾經拆過 iPhone X,或者在其他地方更換過零件,或者外殼受損嚴重者,這些因素都有可能會喪失免費的資格,最後可能要自費維修,官方目前的更換螢幕價格 $8,990,如果你有預算考量,也可以參考FAST的快速維修服務

 

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