iPhone不能觸控？螢幕不良？教你快速排除狀況

iPhone突然間放到沒反應，或者突然無法解鎖或不靈敏，這很有可能因為 iPhone 螢幕觸控不良造成的，而出現這樣的狀況的可能有很多，本文就帶你如何快速排除可能是間接性造成的問題。

觸控不良有什麼現象？

1. 畫面自己會亂點
2. 解鎖畫面，無法用手指往右滑動解開
3. 接近觸控板，還沒碰觸到螢幕，螢幕就自己

排除觸控問題5步驟

1.強制重新開機

各型號的重置開機方式有些不同，請參考對應機種

• iPhone 5,5S,i6,i6S Plus
  請按住電源鍵 + Home 鍵15秒鐘，直到蘋果畫面出現
• iPhone 7 / 7 Plus
  請按住電源鍵 + 降低音量鍵直到蘋果畫面出現
• iPhone 8/8 Plus iPhone X, XS ,XR
  先按音量鍵＋一下，再按音量- 再放開後，再長按電源鍵，直到蘋果畫面出現

 

2.清潔手機螢幕/洗手

iPhone表面過多的油污，或卡了不乾淨的物體，都會影響觸控板的運作，請用乾淨的眼鏡布將表面玻璃擦拭乾淨，再來生活中人體的手會帶很多靜電荷，因為太多的靜電也會導致觸控板失靈無法運作，最快的方式就是去洗洗手，可以將多餘的靜電去除。

 

3. 檢查iPhone使用空間

當發現iPhone操作變鈍，反應慢，操作遲鈍，若有這些情況者，先檢查一下iPhone使用空間可能即將用完，一個正常的iPhone運作建議有2GB的使用空間，才會不會造成反應遲鈍，容量檢查位置：設定 > 一般 > 儲存空間。

 

4. 螢幕玻璃破裂／曾經摔過也可能造成

如果螢幕表面玻璃已經破裂者，觸控功能也可能失效或者無法使用，如沒有破裂者，也有可能在過去有摔機紀錄，間接讓螢幕故障，另外一種造成無法觸控問題的原因，為主機板故障，iPhone 6 Plus 最容易產生此問題，主機板問題必須拆機使用新零件來交叉比對後，才能夠確認是否需要維修主機板。

 

5. 恢復至出廠設定值（不會清除資料）

1. 點選iPhone的設定
2. 找到一般
3. 進入到一般的最下方>重置
4. 點選“重置所有設定”

以上5大方法為常見的故障快速排解辦法，決大部分都可以由此排除當機或暫時性的故障，如果已經試過這些辦法，你可以直接詢問我們的真人客服中心，為你排除，或直送至FAST維修中心。

 

延伸閱讀：iPhone螢幕價格多少最低？，iPhone換電池資料會不見嗎?

iPhone維修請找 FAST蘋果產品首選維修品牌 MacBook｜Apple｜iPad

 門市一覽： 台北.台中.新竹.彰化門市
 FB臉書私訊：點我立即私訊！
 LINE@線上諮詢：點我開始諮詢