iPhone相機黑畫面，後相機故障潮大量出現鏡頭故障

文章最後更新於 2020年3月3日

2016年發表的蘋果iPhone 7系列機種 不論大小隻，因為Plus款首度搭載了雙鏡頭，擴大了與iPhone 7之間的規格差距，讓Plus款在iPhone 7這一代展現比過往兩代(iPhone 6/iPhone 6s)更強的市場吸引力。然而據傳有不少iPhone 7 及 Plus用戶遭遇了相機突然故障黑畫面(黑屏)的情況，且就算重新啟動iPhone也無法解決，故障的原因還不清楚，蘋果也沒有正式回應。

iPhone 7 Plus 出現大量後相機故障潮，目前原因不明

根據《BGR》外媒報導，他們在約莫半年前開始收到用戶Email，反映iPhone 7 Plus相機故障的情況。FAST門市也同步發現此問題，有越來越多客戶來店表明要維修iPhone 7 Plus 後鏡頭無法使用的問題。

iPhone 7 Plus碰到的相機死當情況，不僅發生在啟用內建相機App中，也出現在第三方攝影App裡。啟動App後，相機取景框會出現黑畫面，此時如果按下快門，照片大多呈現黑色或綠色或是紫色的結果。我們還發現《Reddit》網友teryakiwok 還寫到，出現以上情況時，手機會出現 （緊急情況iPhone需要降溫的提醒訊息），即便當時手機並沒有出現過熱情形，不過此問題FAST到目前為止都還沒有看過類似情況。

然而，這沒有完全解答iPhone 7 Plus用戶心中的疑問，也就是導致手機相機死當的原因還未確認。究竟這是因為相機硬體設計，主機板問題，還是韌體出現問題，目前很難查清。而蘋果也還沒有對此情況正式回應。另外也可能發生的機型：iPhone6,6P,6S,6SP,i8,iX

 

相機故障怎麼辦？

相機是個精密的零組件長年經過震動，摔機，受潮，自然老化，都是可能造成損壞的原因，所幸相機模組是獨立元件，更換模組即可馬上解決問題，維修也很快速只要20分鐘就可以搞定，完全不用擔心會耽誤工作。