MacBook 資料夾閃爍？開機出現問號怎麼辦？

文章最後更新於 2020年3月9日

MacBook 資料夾閃爍，出現資料夾問號是怎麼回事？ Mac出現資料夾式硬碟故障，還是系統故障？ 通常畫面出現閃爍的問號，表示 Mac 找不到系統軟體，我們就來看看是哪裡故障了！

問號只出現幾秒鐘就消失

如果你的 Mac 只有顯示資料夾問號幾秒鐘，後來就又繼續進入到系統，這可能只是你的開機啟動磁碟沒有設定而已，你只需要在「系統偏好設定」中重新選取啟動磁碟，就可以解決這個小問題，操作方式如下圖。

 

一直卡在問號資料夾畫面

如果你的電腦依然卡在問號資料夾，請你依照下列步驟，檢查您的啟動磁碟是否損壞需要修復，請嘗試使用下方方式操作。

1. 從開機時啟動「macOS 工具程式」視窗開啟「磁碟工具程式」，（如果你不知道如何啟動請參閱這篇）
2. 進入到「磁碟工具程式」視窗中，從視窗左側直接點選您的啟動磁碟（這個名稱通常叫「Macintosh HD」），如果你進入到磁碟工具後，沒有出現硬碟選項，代表硬碟已經損壞，必須要送修了。
3. 再按一下「修理工具」的按鈕。
4. 按一下「修復磁碟」按鈕，讓系統開始幫你驗證硬碟並修復磁碟上，可能的硬碟問題。
5. 修復磁碟成功之後，結束「磁碟工具程式」。
6. 完成後再從左上角的「蘋果」選單選擇「啟動磁碟」。然後按一下「重新啟動」按鈕。

沒有出現磁區硬碟故障

如果你進入到磁碟工具後，沒有出現硬碟選項，代表硬碟已經損壞，必須要送修了，送修地點請尋找授權維修中心，或全省FAST維修門市，通常傳統的HDD硬碟壽命約2~5年就會老化甚至損壞，請做好任何備份習慣，因為硬碟故障時資料也會同步遺失，也建議舊款的iMac 或 MacBook 升級SSD，可以獲得更快的工作效率。

延伸閱讀：MacBook硬碟老化變慢，換SSD好嗎？