找蘋果專家很難? 當iPhone,Mac有問題找不到人問!

你總是很羨慕那種電腦很厲害的同事或朋友,在公司電腦有問題第一時間都找他,但是換了公司找不到人,或者朋友失聯時,難道iPhone有狀況,MacBook蘋果電腦有問題,就一定束手無策沒人可以諮詢嗎? 本文告訴你諮詢的途徑有哪些?

 

iPhone有問題該找誰?

我們每天使用的iPhone手機,難免遇到技術問題,或者操作障礙,你可能會碰到手機資料遺失,很緊張!到處打電話問,卻沒一個專業的回答得出來肯定答案,又可能手機電池老化,不知道到底要不要換,我們就列出幾個你可以免費諮詢的地點。

  • Apple線上客服中心(通常是針對Apple ID及保固期內)
  • Facebook臉書社團 (有需多眾多熱心網友,但回答不一定專業斟酌取用)
  • Mobile01,PTT 等各大論壇 (發文後等待網友的回覆,需要時間)
  • FAST線上諮詢中心 (蘋果專家在線一對一諮詢)

加LINE好友有問題馬上問!

 

Mac有問題該找誰?

你肯定碰過使用MacBook當機,跑很慢,資料無法傳輸,電腦無法開機,難免遇到技術問題,或者Mac操作障礙,你可以使用蘋果官方的服務中心,得到大部分的解答Apple線上客服中心(通常是針對Apple ID及保固期內及官方軟體問題),如果你有其他非官方的軟件障礙,或者疑難雜症,也可以洽詢台灣維修品牌 FAST線上諮詢中心 (蘋果專家在線一對一諮詢)

 

諮詢需要費用嗎?

決大部分的諮詢都是不用費用的,包含蘋果公司在內,可以解決你生活的最基本的問題排除,但如果你需要的時更進階的服務,例如有人幫你代勞資料移轉,或者教學操作技巧,就可以透過與專家的預約來為你客製化教學。

 

無法解決的找FAST!

FAST是由一群蘋果的使用專家組成,可以提供使用者許多關於操作的上諮詢,不論是使用操作障礙,產品規格,維修問題等等….,都歡迎使用FAST線上客服中心來詢問,或者直接致電全省門市