找蘋果專家很難？ 當iPhone,Mac有問題找不到人問！

文章最後更新於 2020年3月4日

你總是很羨慕那種電腦很厲害的同事或朋友，在公司電腦有問題第一時間都找他，但是換了公司找不到人，或者朋友失聯時，難道iPhone有狀況,MacBook蘋果電腦有問題，就一定束手無策沒人可以諮詢嗎？ 本文告訴你諮詢的途徑有哪些？

 

iPhone有問題該找誰？

我們每天使用的iPhone手機，難免遇到技術問題，或者操作障礙，你可能會碰到手機資料遺失，很緊張！到處打電話問，卻沒一個專業的回答得出來肯定答案，又可能手機電池老化，不知道到底要不要換，我們就列出幾個你可以免費諮詢的地點。

• Apple線上客服中心（通常是針對Apple ID及保固期內）
• Facebook臉書社團 (有需多眾多熱心網友，但回答不一定專業斟酌取用)
• Mobile01,PTT 等各大論壇 （發文後等待網友的回覆，需要時間）
• FAST線上諮詢中心 （蘋果專家在線一對一諮詢）

加LINE好友有問題馬上問！

 

Mac有問題該找誰？

你肯定碰過使用MacBook當機，跑很慢，資料無法傳輸，電腦無法開機，難免遇到技術問題，或者Mac操作障礙，你可以使用蘋果官方的服務中心，得到大部分的解答Apple線上客服中心（通常是針對Apple ID及保固期內及官方軟體問題），如果你有其他非官方的軟件障礙，或者疑難雜症，也可以洽詢台灣維修品牌 FAST線上諮詢中心 （蘋果專家在線一對一諮詢）

 

諮詢需要費用嗎？

決大部分的諮詢都是不用費用的，包含蘋果公司在內，可以解決你生活的最基本的問題排除，但如果你需要的時更進階的服務，例如有人幫你代勞資料移轉，或者教學操作技巧，就可以透過與專家的預約來為你客製化教學。

 

無法解決的找FAST！

FAST是由一群蘋果的使用專家組成，可以提供使用者許多關於操作的上諮詢，不論是使用操作障礙，產品規格，維修問題等等….，都歡迎使用FAST線上客服中心來詢問，或者直接致電全省門市？