iPhone當機怎麼辦？ 螢幕/觸控沒反應延遲

文章最後更新於 2020年3月3日

根據FAST的維修數據資料庫統計， 最常見的iPhone 當機、觸控沒反應、觸控不良、螢幕黑畫面、使用遲問題的問題，我們整理出這些問題快速的排除方式，你只要照著做就能快速排除 iPhone 當機問題，如果你的iPhone現在就發生這些問題，你可以依照下列步驟判斷並解決問題。

 

1. 強制重開機

各型號的重置開機方式有些不同，請參考對應機種

iPhone 5,5S,i6,i6S Plus 
請按住電源鍵 + Home 鍵15秒鐘，直到蘋果畫面出現

iPhone 7 / 7 Plus 
請按住電源鍵 + 降低音量鍵直到蘋果畫面出現

iPhone 8/8 Plus iPhone X, XS ,XR
先按音量鍵＋一下，再按音量- 再放開後，再長按電源鍵，直到蘋果畫面出現

2. 關閉所有程式

如果你使用軟體到一半發生當機情況，請按兩下 Home 鍵叫出背景程式，並且關閉所有App後，再次執行原來的App，若執行後還是發生相同卡住當機狀況，請嘗試進行 App Store 更新，如果還是無效，請執行第三項方式。

 

3. 恢復至出廠設定值

1. 點選iPhone的設定
2. 找到一般
3. 進入到一般的最下方>重置
4. 點選“重置所有內容和設定

（注意！ 此動作會清除手機所有資料）

 

4. 更新手機系統 iOS

方法1. 在iPhone更新 – 1. 點選設定 2. 一般 > 軟體更新 3. 手機自動搜尋可更新版本，出現後再選擇安裝自動下載並更新。

方法2. 在 iTunes 上更新  將iPhone插上電腦，出現主畫面後，iTunes 會自動搜尋可更新版本並跳出選項，選擇下載並更新 iOS。

 

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