Apple ID停用！帳號被駭密碼錯誤太多次被鎖

文章最後更新於 2020年3月4日

iPhone 螢幕突然彈出 Apple ID 已鎖定/已停用 提示訊息？當出現這樣的訊息，你的帳號可能是多次輸入錯誤密碼或未經授權情況下給不信任的人，蘋果公司偵測到你的 Apple ID 出現異常狀況，蘋果就會自動啟動安全保護機制鎖定Apple ID，當你帳號已經被停用或者被鎖定，你都可以參考以下教學（破解）解除 Apple ID 鎖定問題。

被停用的狀態

如果 Apple ID 因為安全因素遭到鎖定，您可能會看到以下其中一則提示：

• 「Apple ID 由於安全性問題已經停用」
• 「您無法登入是因為您的帳號已基於安全因素而遭到停用」
• 「Apple ID 由於安全性問題已經鎖定」

如何復原Apple ID

若你忘記 Apple ID 密碼導致 Apple ID 遭鎖定及停用，你可以這樣處理：

1）前往 https://iforgot.apple.com，輸入 Apple ID 關聯的電子郵件及驗證碼。
2）選擇「重置密碼」。
3）透過電子郵件或回答安全提示問題重置密碼。
更改密碼完成後，你需要在登入了此 Apple ID 的 iPhone/iPad 及 iCloud，重新輸入新的密碼再登錄。

注意：如果你使用了雙重認證，你需要透過受信任的 iOS 裝置或電話號碼解鎖 Apple ID。

如何避免帳號被鎖定

如果你發生 Apple ID 沒有作出任何變更的情況下，收到蘋果發出的 Apple ID 密碼已更改的確認郵件，或電子郵件通知 Apple ID 登入其他不是自己的iPhone，或你的 iPhone 手機處於「遺失模式」，你可以確定 Apple ID 已經被人盜用，請透過以下步驟，重新取得 Apple ID 控制權。

1. 在網頁登入 Apple ID 帳戶密碼。
2. 功登錄後，修改帳號，安全，裝置等並非你先前設置的信息。

 

參照上述兩個辦法，相信你已經成功解除 Apple ID 鎖定及停用問題。安全起見，最好馬上設定雙重認證。這樣即使 Apple ID 密碼外洩，也不能盜用帳號。

 

如果無法收到驗證信也沒有安全問題怎麼辦？

如果你已經嘗試過以上方式，都完全沒有辦法，那麼就只能尋找相關維修店家為你處理解除，解除的時間以及費用會因為型號有所不同，請準備好你手機的 IMEI 碼，提供給店家就能開始進行作業了。

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